作者:岩田昭男 李丁 出版：2014
这本书主要是两部分，①成为o2o的霸主②因o2o而改变的行业和营销模式。
日本的东亚文化和人口密度，和中国东部相似，值得去参考和了解邻国的消费方式。
第一部分 成为(⊙o⊙)？O时代的霸主——互联网公司激烈冲突揭开帷幕
在第1-3章，介绍了乐天的乐天通用积分和ccc的T通用积分的发展。
乐天是基于线上的网络商城，类似于淘宝，里面的乐天积分可以通用到各个商铺去获取和使用。
ccc的通用积分是基于线下商户联盟形成的通用积分体系，进行消费促销。
两者都在寻求着线上和线下的延伸，乐天主动寻找线下商家合作，T积分与雅虎积分合并，形成线上线下积分服务的打通，形成o2o形式。
而雅虎则利用线上优势，产生雅虎钱包，并联合信用卡公司制作联合增大客户数。
但他们表示本质还是钱包，支付行为的打通，这个是支付宝已经做到的。阿里是软银投资，是不是他的发展路径也受到了日本的影响？
雅虎和ccc战略性资本与业务合作的内容：
- 共同设立新公司，开展积分业务。
- 雅虎积分整合为T积分。
- CCC网页上的登录ID统一为雅虎ID。
- 灵活运用雅虎当地和CCC地方代理店，扩大对网络和现实两方面店铺的客户引导。
雅虎日本的钱包攻略：
- 从最初与合作企业实行积分交换开始，让大家习惯使用雅虎钱包
- 在网络上使用雅虎钱包支付，做好系统建设准备
- 发展到在实体店也可以使用雅虎钱包，完成整个流程。
第4章 O2O浪潮——雅虎日本的挑战
雅虎日本的O2O形态“认知——到店——购买”
Click Mortar是传统行业和互联网模式结合，主要现在表现为从线下引流到线上
O2O主要表述线上到线下。
如果费用不是减少了，店铺改变的意愿并不会那么强。如果不能更方便的获取客户的信息，不能有更多吸引客户的手段，店铺方不会去改变。
第二部分 因O2O而改变的行业和营销模式
第5章 O2O可以改变的行业和无法改变的行业
IT技术革命带来的变化
大量化—-以前单对单操作可以单对多批量操作
中间环节缺失—起点和终点直接相连，中间商环节可以省略
逆转—传统的一些理念和结构将会改变，由上而下变成由下而上
第6章 从支付的角度解读O2O时代：已成为促销手段之一的支付
信用卡基础是支付手段，但目前支付手段都无差异化情况下，其他的一些服务成为吸引其他客户使用的重要因素，比如促销，积分。同样，一项服务当它已经稳定存在的时候，就要不断增加其他有价值的额外服务来持续发展。
第7章 O2O时代引领着的实力
O2O参赛条件：
1. 拥有网络会员
2. 拥有自己的通信基础设设
3. 积分服务
4. 信用卡
5. 销售服务
6. 实体店
7. 智能手机